Política de Privacidade

1. Introdução

A Safenota LTDA (CNPJ: 47.721.326/0001-71) está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Mensagens enviadas através de formulários

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Informações do navegador
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a solicitações de contato
• Fornecer orçamentos e propostas comerciais
• Prestar serviços de consultoria em energia
• Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigação legal

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com seu consentimento expresso

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e experiência do usuário em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

11. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de proteção de dados.